DTF travels betingelser for Last Minute.

Salgs- og leveringsbetingelser



Innhold



1. Avtalevilkår og opplysningsplikt



2. Priser



3. Betaling



4. Leveringsmåter



5. Leveringskostnader/ekspedisjonsgebyr



6. Angrerett/avbestilling



7. Reklamasjonsrett



8. Forbehold



9. Ansvarsfraskrivelse



10. Personopplysninger



11. Betingelser for gavekort





1. Avtalevilkår og opplysningsplikt



Du vil automatisk motta en ordrebekreftelse med opplysninger om din ordre samt om angre- og

reklamasjonsrett og om våre generelle betingelser. Du kan alltid finne de gjeldende salgs- og

leveringsbetingelser på denne side.



2. Priser



Alle priser er inkl. merverdiavgift.



3. Betaling



Bestillingen er bindende så snart den er bekreftet av DTF travel. Last Minute-tilbud kan KUN betales med

kredittkort.



4. Leveringsmåter



Når du bestiller på nett, får du alltid dine reisepapirer tilsendt på e-post.



5. Leveringskostnader/ekspedisjonsgebyr



I forbindelse med behandlingen av din reisebestilling, tar vi et ekspedisjonsgebyr kr. 69,- til dekning av

omkostninger som DTF travel har.



6. Angrerett/avbestilling og angreforsikring



Angrerettloven gjelder ikke ved kjøp av reiser, hotellrom eller f.eks. konsertbilletter.

Her hos oss i DTF travel (en del av Stena Line Travel Group) kan man allikevel avbestille frem til 14

dager før oppholdets start mot å betale et gebyr på 20 % av prisen. Ved avbestilling senere enn 14

dager, men før det er 8 dager tilbake, må man betale 50 % av prisen. Ved avbestilling etter dette må



man betale 100% av prisen.

Hos DTF travel kan man kjøpe en angreforsikring for få kroner, med denne kan du avbestille helt uten

grunn frem til dagen før ankomstdatoen.

Les mer om vår angreforsikring i våre generelle betingelser.



7. Reklamasjonsrett



Klager på eventuelle feil og mangler som ikke har blitt avhjulpet direkte på hotellet, skal stilles skriftlig til

DTF travel, og den skal være oss i hende senest 14 dager etter avsluttningen av oppholdet. DTF travel vil

ta kontakt med hotellet for å få en redegørelse før det avgjør klagen.



HUSK! Hotellet skal informeres om fejl og mangler, for dermed å ha mulighet for å avhjelpe disse.

Informeres ikke hotellet, bortfaller grunnlaget for en senere reklamasjon.



8. Forbehold



DTF travel er formidler av hotellovernatting og kun ansvarlig for feil og mangler som direkte kan henføres

til DTF travel. DTF travel forbeholder seg retten til å endre priser som følge av nye eller endrede skatter

og avgifter, oliepriser, streiker, lock-out, force-majeure eller andre forhold, som vi ikke på forhånd har

hatt muligheten for å avverge.



9. Ansvarsfraskrivelse



DTF travel kan ikke dras til ansvar for annet enn hva gjeldende lovgivning tilsier. Alle søksmål mot DTF

travel skal pådømmes etter dansk rett. Verneting for søksmål: Hjørring.



10. Personopplysninger



DTF travel er en del af Stena Line Travel Group, og vi har bruk for enkelte personopplysninger for å

kunne administrere ditt medlemskap, levere målrettet informasjon, ekspedere bestillinger og øvrige

tjenester til deg. DTF travel/Stena Line Travel Group innsamler kun de personopplysninger som er

nødvendige for å kunne levere ytelsen til deg, og vi håndterer kjøperens personopplysninger i henhold til

Personopplysningsloven (PUL) og gir dem aldri ut til en tredjepart.



Les mer om hvordan DTF travel/Stena Line Travel Group håndterer personopplysninger her



10. Betingelser for gavekort



Et vanlig DTF Gavekort kan brukes ved betaling av Last Minute-tilbud, se i betingelsene for ditt gavekort/

verdibevis om Last Minute eller Vi elsker ferie's produkter er unntatt. Et gavekort kan kun brukes en gang

til betaling av Last Minute, restbeløpet står selvsagt fortsatt som tilgodehavende hos oss.